Chính Sách Bảo Mật One 789

01 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi one 789 – nền tảng cá cược thể thao trực tuyến vận hành tại tên miền one789.biz, phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam. Chính sách này mô tả cách one 789 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi anh em truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng one 789 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Bằng việc sử dụng dịch vụ, anh em xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận chính sách bảo mật này.

one 789 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế, đồng thời tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

one 789 thu thập thông tin người dùng theo hai hình thức chính: thông tin anh em chủ động cung cấp và thông tin hệ thống tự động thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết các loại dữ liệu được thu thập.

2.1 Thông tin nhạy cảm

one 789 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Đối với ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu được yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính (KYC), dữ liệu này được mã hóa, lưu trữ riêng biệt và chỉ được truy cập bởi nhân viên xác minh được ủy quyền.

2.2 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, one 789 có thể nhận thông tin xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ xác thực danh tính hoặc từ đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các bên thứ ba này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc pháp lý.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập tại one 789 đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với các mục đích đã thông báo dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đặt cược, tính toán kết quả, quản lý tài khoản và lịch sử giao dịch của anh em trên nền tảng one 789.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Đây là nghĩa vụ bắt buộc theo quy định ngành.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Phòng chống gian lận & bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, thông tin giao dịch và – nếu anh em đã đồng ý – thông tin về khuyến mãi phù hợp.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

one 789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ theo các điều kiện sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Một số đối tác kỹ thuật được one 789 thuê để hỗ trợ vận hành dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ xác minh danh tính, cổng thanh toán). Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và đều phải ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với one 789.

4.2 Yêu cầu pháp lý

one 789 có thể cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng với phạm vi yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của one 789 và người dùng, một số thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan điều tra hoặc đơn vị bảo mật có liên quan.

05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết – đó là đầu tư thực sự của one 789 vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ đồng thời để đảm bảo thông tin của anh em luôn an toàn dù trong bất kỳ tình huống nào.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của anh em và hệ thống one 789 đều được mã hóa bằng giao thức HTTPS tiêu chuẩn công nghiệp. Không có thông tin nào truyền dưới dạng văn bản thô.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh và tài chính được mã hóa AES-256 ngay khi lưu vào cơ sở dữ liệu, ngay cả khi hệ thống bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để bổ sung lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên one 789 chỉ có quyền truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc của họ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán viên độc lập bên ngoài.
• Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát liên tục 24/7, tự động phát hiện và phong tỏa các hành vi truy cập bất thường hoặc tấn công mạng trước khi chúng gây hại.

06 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

one 789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh của người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách anh em sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang...). Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

6.2 Quản lý cookie

Anh em có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của one 789.

07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, anh em có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại one 789. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

08 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

one 789 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ 2 năm để phục vụ điều tra sự cố nếu phát sinh.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Cookie & dữ liệu phiên: Hết hạn tự động sau 30 ngày hoặc khi anh em đăng xuất.

Khi anh em yêu cầu xóa tài khoản, one 789 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 60 ngày kể từ ngày xác nhận yêu cầu. Dữ liệu bắt buộc lưu trữ sẽ được ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn pháp lý.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

one 789 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến anh em qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu anh em tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là anh em đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, anh em có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu anh em có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hay khiếu nại nào liên quan đến cách one 789 xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của one 789 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.